正月十五这天晚上，灯火通明，流光溢彩。人们纷纷走出家门，聚集到各个商家的门前，等待着观看那绝美的烟花。自然，在苏西的酒店前也聚集了一小部分人，而大部分人都涌向了另外两家酒店。
20点整，随着嗖的一声，满大街的烟花竞相绽放。尤其苏西近邻的两家酒店，烟花不停地在空中绽放……再看苏西家的烟花，便显得黯然失色，不一会儿，他门前的一小部分人都走掉了。
烟花的美总是很短暂，不知不觉半个小时就过去了，烟花的表演赛也结束了。就在人们准备回家的时候，随着咚的一声巨响，只见空中又升腾起一个硕大的烟花，就像天女散花一样，把天空装点得五彩缤纷、绚烂无比，紧接着一个又一个的烟花升上了天空。这时，人们早已欢呼着聚集到了苏西家的酒店前，又持续了10分钟，他的烟花才终于散尽。
从这一刻起，大街小巷的人们都在谈论着：‘香港置地文华东方酒店’的烟花多放了10分钟，看来生意很不错呢！明天说什么也要光顾一下‘香港置地文华东方酒店’……也就是从这一天开始，苏西的酒店开始被人认知，生意也日益红火起来。
如今，香港置地文华东方酒店的规模早已扩大到原来的几倍，知名度也越来越高，并在2010年被福布斯评为中国10家最佳酒店之一。当记者问起当初怎么想到利用多放10分钟的烟花来吸引顾客时，苏西说：其实，这是员工的功劳，当时从员工中搜集起来的建议有上百条，他不过从中选了一条而已。
三个臭皮匠胜过一个诸葛亮，一个优秀的成功人士，不在于自己多么有智慧，关键在于能不能发动集体的力量寻找智慧，群众的智慧才是无穷的。遇到困难，大家共同开拓思路，就能找出问题的症结所在。比如苏西的酒店导致顾客少的原因就是不被人认知，所以只有从吸引顾客出发，努力创造出与众不同的优势来，就一定能赢来商机。